Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

DISTRITO DENTAL® de Grupo Viroen S.A. de C.V. es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio ubicado en Av. Insurgentes No. 1548 Int. 2B, Col. Crédito Constructor, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03940., en calidad de responsable de recabar sus datos personales, a través de los sitios web, dispositivos, productos, servicios, tiendas físicas, venta telefónica y/o en línea, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones aplicables hace de su conocimiento el presente.

Los datos personales que DISTRITO DENTAL® de Grupo Viroen S.A. de C.V. recaba son:

IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO

-Nombre completo

-Domicilio

-Telefónico fijo y móvil

-Correo electrónico

-Datos bancarios

-Datos Fiscales

DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

En términos generales nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos no se destinan a menores de edad. Sin embargo, en dado caso que se obtengan, usen o almacenen datos personales de menores de edad, se hará con el consentimiento de sus padres o tutores. Cuando un menor se identifica como tal, incorporamos instrucciones para obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de que el menor nos proporcione cualquier dato de carácter personal.

Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO enviando un correo electrónico a info@distrito-dental.com.mx

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

DISTRITO DENTAL® de Grupo Viroen S.A. de C.V. tratará sus datos para las siguientes finalidades:

 Utilizar los datos personales para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los servicios y productos que DISTRITO DENTAL® de Grupo Viroen S.A. de C.V.:

  • Compra y entrega de productos y servicios. Usamos sus datos personales para toma y seguimiento de pedidos, entrega de productos y servicios, pagos e información de productos y servicios, y promociones.
  • Proporcionar, solucionar problemas y mejorar los servicios de DISTRITO DENTAL®. Utilizamos sus datos personales para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, mejoras y eficiencia de los servicios y productos.
  • Recomendaciones y personalización. Utilizamos sus datos personales para recomendar aplicaciones, productos y servicios que puedan ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con DISTRITO DENTAL®.
  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales. En algunos casos, recopilamos y utilizamos sus datos personales para cumplir con las leyes aplicables.
  • Comunicación con el cliente. Utilizamos sus datos personales para contactar con nuestros clientes a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat).
  • Prevención de Fraude y Riesgos de Crédito. Utilizamos datos personales para prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes.
  • Verificar su identidad.
  • Proporcionarle información acerca de oportunidades de empleo, administración del proceso de reclutamiento y considerarlo para alguna vacante o enviarle vacantes que le podrían interesar.

De igual forma, es posible que se utilicen sus datos personales para:

  • Publicidad. Utilizamos sus datos personales para mostrar anuncios basados en intereses de características, productos y servicios que puedan ser de su interés. No utilizamos datos que lo identifiquen personalmente para mostrar anuncios basados en intereses.
  • Marketing. Utilizamos sus datos personales para enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones sobre características, productos y servicios que puedan ser de su interés. Si no desea recibir información nuestra vía electrónica o cualquier otro medio, por favor hágalo del conocimiento de DISTRITO DENTAL® mediante correo electrónico: info@distrito-dental.com.mx
  • Para llevar a cabo las rifas, sorteos, concursos y promociones en los que decide participar y, en su caso, publicar los resultados y entregar los premios correspondientes.

En ocasiones DISTRITO DENTAL® obtiene ciertos datos de fuentes de acceso público, a fin de contactarlo y proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios. En dichos casos usted podrá en todo momento optar por dejar de recibir nuestra información enviándonos un correo a info@distrito-dental.com.mx, solicitando que dejemos de tratar sus datos personales.

 

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

La información relativa a nuestros clientes es parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en la venta a terceros de datos personales de nuestros clientes. Compartimos los datos personales de los clientes sólo a través de la tienda física, ventas telefónicas y sitio web: https://distrito-dental.com.mx/, las cuales están sujetas al presente Aviso de Privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en el mismo.

Ahora bien, únicamente en los casos descritos en la Ley, tales como: cumplimiento a disposiciones legales, requerimiento de autoridades o transferencias entre nuestras empresas filiales o subsidiarias, se llevará a cabo la transferencia de sus datos personales.

En el caso particular de los candidatos a empleados y de los empleados, se realizará transferencia de sus datos en los casos en los que ellos mismos así lo soliciten a efecto de brindar a terceras referencias profesionales o enviar sus currículums a empresas interesadas en ellas.

OPERACIONES CON TERCEROS

Ponemos a su disposición los servicios, productos, aplicaciones o conocimientos proporcionados por terceros para su uso en o a través de los servicios que DISTRITO DENTAL®, proporciona.

También ofrecemos servicios o vendemos líneas de productos conjuntamente con empresas de terceros, como tarjetas de crédito de marca compartida. Puede percatarse cuando un tercero está relacionado con sus transacciones y cuando compartimos información del cliente relacionado con dichas transacciones con ese tercero.

PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS

Empleamos a otras empresas e individuos para realizar servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, despachar pedidos de productos o servicios, paquetería, enviar correo postal y correo electrónico, eliminar información repetitiva de las listas de clientes, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces, (incluyendo enlaces y listas de pago) procesar pagos, transmitir contenido, calificar, evaluar y gestionar el riesgo de crédito y proporcionar servicio al cliente. Estos terceros proveedores de servicios tienen acceso a ciertos datos personales necesarios para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros propósitos.

TRANSFERENCIA DE NEGOCIOS

A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos comprar o vender otros negocios o servicios. En dichas transacciones, los datos personales de los clientes suelen ser uno de los activos de los negocios transferidos; sin embargo, dichos datos estarán en todo caso sujetos a los compromisos adquiridos en el presente Aviso de Privacidad preexistente (a menos, claro está, que el cliente lo autorice de otro modo). Por supuesto, en el improbable caso de que el sitio web de DISTRITO DENTAL®, o la mayor parte de sus activos sean adquiridos, los datos personales relativos a los clientes sería uno de los activos transferidos.

Con su consentimiento a este Aviso de Privacidad, usted acepta compartir su información de acuerdo con este Aviso de Privacidad para los propósitos mencionados en este párrafo.

PROTECCIÓN DE DISTRITO DENTAL®

Divulgamos datos personales y datos de cuentas cuando creemos que su publicación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las POLÍTICAS DE USO y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de DISTRITO DENTAL®, nuestros usuarios o terceros. Lo anterior, incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Aparte de lo establecido anteriormente, se le notificará en el caso de que cualquier información sobre usted sea compartida con terceros, con el fin de que tenga la oportunidad de decidir si no desea compartir dicha información.

DERECHOS DEL TITULAR RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales y a conocer los detalles del tratamiento de éstos, a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que ya no son necesarios para cumplir con las finalidades que justificaron su obtención, así como a oponerse a su tratamiento por una causa legítima (Derechos “ARCO”). De igual forma, usted puede limitar el uso y divulgación de sus datos, o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado para su tratamiento.

El mecanismo implementado para el ejercicio de derechos es a través de la presentación de la solicitud respectiva al correo electrónico info@distrito-dental.com.mx

Su solicitud, deberá contener:

  • El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  • En el caso de solicitudes de rectificación, el titular deberá indicar, además de lo anterior, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

DISTRITO DENTAL® le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió completa la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por cualquier medio, como correo electrónico, teléfono fijo o celular, y correo postal, enviándonos un correo electrónico a info@distrito-dental.com.mx

O bien, si así lo desea puede inscribirse al Registro Público para Evitar Publicidad, de la Procuraduría Federal del Consumidor en la siguiente liga: https://repep.profeco.gob.mx/

COOKIES O WEB BEACONS

El sitio web de DISTRITO DENTAL® recaba automáticamente determinada información no personal sobre el uso de nuestro sitio, la cual se almacena en nuestros servidores para fines exclusivamente internos, como pueden ser facilitar su visita a nuestro sitio, mejorar su experiencia de usuario o para finalidades estadísticas de acceso.

Para los fines antes mencionados, también podemos utilizar “cookies”, web beacons y otras tecnologías. Las “cookies” son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica; permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Los web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizados para monitorear el comportamiento de un visitante, para almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Las “cookies” y web beacons nos permitirán adecuar una página web o anuncio a sus intereses y preferencias. En la mayoría de los navegadores de Internet usted puede eliminar las “cookies” del disco duro de su ordenador, bloquearlas o recibir un aviso antes de que se instale una “cookie”. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para saber más sobre el funcionamiento de estas tecnologías y como deshabilitarlas.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

DISTRITO DENTAL® ha establecido y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que le permiten proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o contra el uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la legislación aplicable.

WEB TRACKING

Este sitio web recopila y almacena datos para fines de marketing y optimización. Estos datos se pueden utilizar para crear perfiles de usuario pseudonimizados. Las cookies pueden ser en conjunto.

Sin un acuerdo explícito por nuestros usuarios, los datos recabados con las tecnologías no se utilizan para identificar a un visitante personalmente y no se agregará con cualquier otro dato personal sobre el titular del seudónimo.

Usted puede rechazar que se tomen sus datos y el almacenamiento por DISTRITO DENTAL® mediante solicitud.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

En caso de modificaciones al presente Aviso de Privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

  • Anuncios visibles en nuestros establecimientos;
  • Trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centro de atención a clientes;
  • En nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad];
  • Correo electrónico que nos haya proporcionado.

USO DE REDES SOCIALES “PLUG-INS”

Plug-ins (“plug-ins”) de las redes sociales facebook.com, Instagram y LinkedIn pueden ser añadidos en nuestras páginas web. Los servicios asociados son proporcionados por las compañías de Facebook Inc., Instagram y LinkedIn, respectivamente (“Proveedores”).

Facebook e Instagram son operados por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (“Facebook”). Para una visión general del Facebook plug-ins y su apariencia, vaya a:

https://developers.facebook.com/docs/plugins

https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388

LinkedIn operado por Microsoft Corporation, en Sunnyvale, California, Estados Unidos.

Para una visión general de las opciones de LinkedIn y su aspecto, vaya a: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/519/use-linkedin-plugins?lang=en

Para aumentar la protección de los datos cuando visita nuestras páginas web, estos plug-ins se implementan como “2-click buttons”. Esta forma de integración asegura que, al acceder a una página dentro de nuestra página web que contenga dichos plug-ins, no están conectado automáticamente a los servidores de los proveedores. Sólo si activa los plug-ins, emitiendo así un permiso para la transmisión de datos, el navegador creará un vínculo directo a los servidores de los proveedores. El contenido de los diversos plug-ins se transmite por el proveedor en cuestión directamente en el navegador y luego aparece en la pantalla.

El plug-in le dice al proveedor cuáles de nuestras páginas web ha accedido. Si, mientras está viendo nuestro sitio web, se inicia la sesión en su cuenta de usuario de Facebook, Instagram o LinkedIn, el proveedor es capaz de compaginar su interés, es decir, la información que usted está accediendo con su cuenta de usuario. Al hacer uso de cualquiera de las funciones de plug-in (por ejemplo, al hacer clic en el botón “Me gusta”, dejando un comentario), esta información también será transmitida por el navegador directamente al proveedor para registrarlo.

Para más información sobre esto y uso de datos por Facebook, Instagram o LinkedIn, así como sobre los derechos y posibilidades disponibles para proteger su privacidad en estas circunstancias, se puede encontrar en los avisos de protección de datos / privacidad de los proveedores:

Protección de datos / aviso de privacidad emitido por Facebook:

http://www.facebook.com/policy.php

Política de datos de Instagram:

https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388

Política de privacidad de LinkedIn:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=registration_footer-privacy-policy

Para evitar el permitir que Facebook, Instagram o LinkedIn vinculen su visita de nuestro sitio web a su cuenta de usuario con estos proveedores, tendrá que desconectarse de la cuenta de usuario correspondiente antes de acceder a nuestras páginas web.

CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Con la aceptación de este aviso de privacidad, la persona que realice cualquier trámite o asunto consiente que sus datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente documento.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los trámites o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Por lo que, cuando se actualice el aviso se podrá consultar a través del portal: https://distrito-dental.com.mx/

DISTRITO DENTAL® de Grupo Viroen S.A. de C.V.

Ventas TIENDA/TELEFÓNICA/ON-LINE

Domicilio: Av. Insurgentes No. 1548 Int. 2B, Col. Crédito Constructor, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03940.

Correo electrónico: info@distrito-dental.com.mx

Fecha de actualización: 01 febrero 2021