Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido al sitio web de compras en línea distrito-dental.com.mx, este sitio es propiedad de DISTRITO DENTAL®. Por favor revisa los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES que rigen el uso del sitio web distrito-dental.com.mx Al favorecernos con tu compra, significa que has leído, entendido y aceptas en su totalidad los TÉRMINOS Y CONDICIONES del mismo.

Los TÉRMINOS Y CONDICIONES se actualizaron por última vez el 01 de FEBRERO de 2021.

DEFINICIONES:

USO DEL SITIO

El contenido y servicios que ofrece nuestro sitio web está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio. Queda prohibido el uso indebido del sitio y de los servicios que se ofrecen en el mismo, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

  • Utilizar el Sitio web para revender productos y cualquier otro uso comercial del Sitio web o de los Contenidos del Sitio.
  • La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.
  • Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo del Sitio web o a los contenidos del mismo.
  • Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.
  • Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.
  • Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier contenido del sitio web (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.
  • Acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la que el usuario no esté autorizado su acceso.
  • Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al sitio web, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.
  • Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  • Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.
  • Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.
  • Toda la información de registro al realizar compra deberá ser verdadera y exacta.
  • Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos

COMPRAS

Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, por medio de PAYPAL o STRIPE, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados a distrito-dental.com.mx

Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Distrito-dental.com.mx investigará las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperar con las autoridades en la persecución de usuarios que infrinjan tales violaciones.

INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PRODUCTOS Y CONTENIDOS

La información de los productos anunciados en nuestro sitio es exacta y apegada a las características de los mismos; sin embargo, si por un error del fabricante, el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado podrás devolverlo, entregando su empaque y accesorios originales dentro del plazo establecido en el apartado de POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN.

Con el fin de garantizar un mejor servicio a los usuarios que utilizan PAYPAL o STRIPE y con el compromiso de entregar al 100% los artículos solicitados y en el tiempo establecido para cada tipo de pedido, se establece una GARANTÍA DE ENTREGA, la cual consiste en informar al cada consumidor el estatus de cada pedido, el cual podrá ser a través de nuestros distintos canales de comunicación o directamente a ventas@distrito-dental.com.mx

Para más información respecto a las garantías proporcionadas por los fabricantes o contacto directo con ellos, puede contactarse con el área de ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica o bien, al correo electrónico info@distritodental.com.mx , cabe mencionar que las garantías del fabricante están sujetas a la naturaleza del producto, así como su uso y/o daño.

Exhibimos con precisión los colores que aparecen de nuestros productos en el sitio. Sin embargo, los colores actuales que ves dependerán de tu monitor, no podemos garantizar que ninguno de los colores mostrados en tu monitor sea exactos, te recordamos que las imágenes o fotografías que nos proporcionan los proveedores son con fines ilustrativos y son expuestas de modo orientativo.

Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto. Todos los precios de los productos incluyen el IVA y demás impuestos que pudieran corresponderles.

Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieran o no generarse. Estos montos se te indicarán antes de levantar tu pedido, para que decidas si aceptarlos y concretar tu compra.

De igual forma, se informa que el precio de cada producto y/o promoción están sujetos a cambios sin previo aviso.

 

GARANTÍA DEL FABRICANTE

Distrito-dental.com.mx como distribuidor de los productos que comercializa, ofrece a sus clientes productos respaldados con garantía del fabricante, la cual podrá solicitar directamente con el fabricante de cada producto. Distrito Dental no será responsable de las garantías proporcionadas por el fabricante, ya que únicamente es DISTRIBUIDOR.

La garantía del fabricante deberá apegarse a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor.

LÍMITES DE CANTIDAD Y DISPONIBILIDAD

Te informamos que, con la finalidad de beneficiar a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos artículos de alta demanda podrá ser limitada a determinadas piezas, esta situación te será comunicada antes de realizar tu pedido y concretar tu compra.

ACEPTACIÓN DE PEDIDO (PAGO EN LÍNEA/TELEFÓNICA)

Para realizar el pago por vía telefónica deberá haber proporcionado a través del Sitio web el domicilio y datos asociados a tu tarjeta de crédito, incluyendo número de tarjeta, nombre del titular, fecha de vencimiento y código de seguridad de la tarjeta.

Para realizar el pago en línea, se procesará a través del servicio de PAYPAL o STRIPE, donde deberá haber proporcionado el domicilio y datos asociados a su tarjeta de crédito, incluyendo

número de tarjeta, nombre del titular, fecha de vencimiento y código de seguridad de la tarjeta. Le informamos que el sitio no almacena la información de su tarjeta de crédito; estos datos son proporcionados directamente por usted a PAYPAL o STRIPE. Una vez que levantes tu pedido PAYPAL o STRIPE enviará a tu correo electrónico el número del pedido mismo y detalles del/los producto(s).

TIEMPO DE ENTREGA TOTAL PARA UN PEDIDO Y MODALIDADES DE ENTREGA

Para los artículos comprados en distrito-dental.com.mx ofrecemos una sola forma de envío, el plazo de envío empezará a correr a partir de que recibas el correo de confirmación de tu pedido, entendiendo como días hábiles LUNES a VIERNES:

  • Tipo de entrega: terrestre-servicio de paquetería/entrega
  • Tiempo de entrega: Hasta 7 días hábiles (dependiendo del destino) a partir de que se realice el pedido.

El Tipo de entrega cambiará a una paquetería de entrega especializada, siendo los tiempos de entrega hasta de 7 días hábiles dependiendo del destino. a partir de que se confirme la compra y el pedido.

DEVOLUCIONES

Se admiten devoluciones en el caso de que la mercancía se encuentre con defectos de fabricación, enviando los productos a devolver durante un plazo no mayor a 14 días hábiles después de la entrega del producto por paquetería.

Las devoluciones pueden realizarse directamente en Insurgentes Sur #1548 Int. 2B, Col. Crédito Constructor, Benito Juárez C.P. 03940 CDMX o por medio de un envío con un número de guía que se proporciona al cliente.

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que fueron recibidos, nuevos y completos. Si se devuelve un producto diferente o en condiciones diferentes al que se compró o envió, no se podrá procesar el cambio o devolución. El producto no debe estar usado o dañado y debe de contener todos sus accesorios, instructivos, empaques, envolturas o etiquetas. Es obligatorio la presentación del comprobante de la compra.

El importe total (incluyendo los gastos de envío iniciales) serán reembolsados a través del Wallet Virtual y pueden ser utilizados de manera inmediata -salvo que el consumidor haya elegido un modo de envío distinto a los proporcionados y cuyo costo correrá a cargo de él). Los gastos derivados de la devolución del producto correrán a cargo del comprador.

En caso de que el producto fue adquirido en temporada de oferta o promoción y es devuelto fuera del periodo establecido de dicha promoción, el importe devuelto será el que el comprador pago en su momento de oferta.

Por la naturaleza de algunos productos (consumibles y desechables), existen algunos con condiciones especiales para garantía. Aquellos que presenten violado el sello de seguridad de la caja y/o empaque o con indicativos de que fue abierto previamente NO PODRÁN estar sujetos a cambio o devolución.

CAMBIOS

Se establecerá la política de cambio en caso de que el consumidor requiera algún producto de la misma clase y/o especie y disponible en stock, siempre y cuando cumpla con la POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN establecida previamente.

Asimismo, en caso de que el cliente requiera realizar el cambio por un producto de menor precio, se le rembolsará la diferencia por medio del Wallet Virtual o en caso contrario, deberá pagar la diferencia en efectivo, transferencia, deposito o con tarjeta.

SEGURIDAD

En nuestro sitio, le ofrecemos seguridad y confidencialidad a su información ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, de tal manera que la información enviada se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una ?S? en la barra de navegación (?https?://).

COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS

A menos que se indicara en forma diferente, todos los materiales, incluyendo imágenes, las ilustraciones, los diseños, los íconos, las fotografías y los materiales escritos, las marcas registradas, la combinación de signos distintivos, elementos operativos y de imagen y/o la característica intelectual poseída, controlada o licenciada por distrito-dental.com.mx, uno de sus afiliados o por los terceros que han licenciado sus materiales a distrito-dental.com.mx son protegidos por la legislación mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad Industrial e intelectual aplicables.

La compilación (que significa la mutilación, colección, el arreglo, armado del todo o partes) del contenido en este sitio es exclusivo de distrito-dental.com.mx y también es protegida por la legislación mexicana y los tratados internacionales en materia de Propiedad industrial e intelectual aplicables. distrito-dental.com.mx y sus proveedores y otorgantes de licencias se reservan todos los derechos intelectuales en todo el texto, programas, productos, procesos, tecnología, contenido y otros materiales que aparecen en este sitio. El acceso a este sitio no otorga y no podrá considerarse como una concesión o licencia alguna respecto de los derechos de los cuales distrito-dental.com.mx es titular o licenciatario. Los nombres y logos de DISTRITO DENTAL®, todos los productos relacionados y nombres de servicios, marcas de diseño y avisos comerciales son las marcas registradas o marcas de servicio registradas. El acceso a este sitio no autoriza a nadie a utilizar cualquier nombre, logo o marca en ninguna forma.

Asimismo, se recalca el uso de imágenes libres de derechos de autor y/o autorizadas por las marcas con las que se colaboran para la distribución de sus productos.

RESEÑAS, SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

Para todos las reseñas, comentarios, opiniones, retroalimentaciones, postales, sugerencias, ideas y otras comunicaciones publicadas, presentadas u ofrecidas a distrito-dental.com.mx en o a través de este sitio, vía correo electrónico o teléfono, o publicadas de otra manera, presentadas u ofrecidas en relación con el uso que das a este sitio, le concedes a distrito-dental.com.mx el derecho irrevocable e intransferible de utilizar sin costo alguno los comentarios reseñas o sugerencias en la manera en que distrito-dental.com.mx estime conveniente, incluyendo sin limitación, a copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de y/o vender y/o distribuir dichos comentarios y/o incorporar dichos comentarios en cualquier forma, medio o tecnología en todo el mundo. distrito-dental.com.mx tendrá derecho a utilizar, reproducir, divulgar, modificar, adaptar, crear trabajos derivados, de, publicar, exhibir y distribuir cualquier comentario que se realice sin ninguna restricción y sin compensación alguna.

distrito-dental.com.mx no está ni estará bajo ninguna obligación de:

  • mantener con carácter de confidencialidad cualquier comentario;
  • pagarle al usuario alguna compensación por cualquier comentario; o
  • responder a cualquier comentario realizado por los usuarios.

Asimismo, el usuario acepta que cualquier comentario en el sitio no violará los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES ni violentará de forma algunos derechos de terceros, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa pudieran ser derechos de autor, de imagen, marcas registradas, secretos industriales, privacidad u otro(s) derecho(s) personal(es) o patrimonial(es), y que no causa daño a ninguna persona o entidad.

Además, el usuario acepta que ningún comentario que realice en el sitio será o contendrá difamación o acciones ilegales, amenazantes, abusivos de material obsceno, o contendrán virus de software, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de “correo no deseado”. distrito-dental.com.mx no examina regularmente los comentarios publicados, pero se reserva el derecho (más no la obligación) de monitorear y editar o eliminar cualquier comentario presentado en el sitio.

El usuario concede a distrito-dental.com.mx el derecho de utilizar el nombre que presentaste en relación con cualquier comentario y acepta no utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o entidad, o engañar de otra manera en cuanto al origen de cualquier comentario que presente. Eres y permanecerás siendo el único responsable por el contenido de cualquier comentario (s) que hagas y aceptas indemnizar a distrito-dental.com.mx y sus afiliados por todas las reclamaciones derivadas de cualquier comentario (s) que presentes. distrito-dental.com.mx y sus afiliados no se hacen responsables ni asumen ninguna responsabilidad por cualquiera de los comentarios presentados por el usuario o cualquier tercero.